神馬集團：自主創(chuàng)新是市場全球化的靈魂

　　有人說，中國的珠三角與長三角承擔著世界童車品牌的制造，寧波神馬集團有限公司則在國際化中著“中國制造”。目前神馬嬰兒推車系列產品在“中國制造”中占5%-8%的市場份額。主導產品嬰兒推車已形成六大系列100多個品種，產品出口歐洲、美國等90多個國家和地區(qū)，實現(xiàn)年產500萬輛生產規(guī)模，年銷售收入達到5.3億元。談及全球化戰(zhàn)略，董事長徐銀昌強調，“產品自主創(chuàng)新是市場全球化的靈魂”。

　　品牌發(fā)展

　　“品牌是產品立足市場，并終決勝于市場的制勝法寶，”每一個優(yōu)秀的企業(yè)都深諳自主品牌的重要性，神馬集團亦不例外。在長達十幾年的企業(yè)發(fā)展歷程里，始終有一條主線貫穿前后，既“品牌發(fā)展，品質鑄就輝煌”。

　　“神馬”人牢牢將品牌把握于胸。1988年“神馬”商標在國內注冊，徹底擺脫了借牌、定牌的局面，“神馬”品牌開始小試鋒芒;1997年“神馬”商標進行全類注冊，“神馬”品牌在國內越叫越響;2006年“神馬”商標在香港、法國、德國、羅馬尼亞、保加利亞、土耳其、俄羅斯等多國注冊，自主品牌向國外拓展，2006年底“神馬”商標被認定為中國馳名商標，“神馬”品牌又在國內雄起。這一系列的成果表明，神馬集團始終將品牌作為發(fā)展動力，完成了借牌-貼牌-自主品牌的華麗轉型。

　　神馬集團通過國際專業(yè)展會的參與、國際互聯(lián)網的推廣、電視、報紙、戶外媒體的展示、企業(yè)文化的拓展、公益社會活動的廣泛參與等形式，不斷推廣品牌，不斷壯大自我。如今，“神馬”牌系列嬰兒推車已獲中國、產品質量國家免檢、寧波市出口等稱號。品牌戰(zhàn)略的實施使神馬從一個高度向另一個高度跨越。

　　寧波神馬集團有限公司也以爭創(chuàng)中國、中國馳名商標、中國出口三個國字號為契機，積極打響“神馬”自主品牌，“神馬”商標已在國內全類注冊，并在法國、德國、波蘭、俄羅斯及香港60多個國家和地區(qū)注冊。

　　品質鑄就輝煌

　　打造品牌要以產品質量為基礎，產品質量需要優(yōu)質品牌加以保障。兩者相鋪相成，缺一不可。神馬集團始終堅持“品質是品牌的內涵，是品牌長盛不衰的保障”的原則，“神馬”因品牌而壯大，品牌因品質而閃光。

　　從企業(yè)創(chuàng)辦伊始，追求高品質產品的理念始終扎根于“神馬”人心中。神馬集團配備了行業(yè)的生產設備及高精度檢測設施，采用先進的國際標準，以ISO9001質量管理體系為質量控制準則，形成了嚴密的質量控制體系，化重金聘請了一大批專業(yè)技術人才參與研發(fā)、生產、服務全過程的控制，對影響產品質量設計、采購、工藝、設備、生產、檢驗、包裝、儲運、銷售及售后服務各環(huán)節(jié)進行嚴格的質量控制，以確保產品品質，產品的優(yōu)質率始終保持在97%以上，企業(yè)榮獲中國外貿出口質量效益型企業(yè)，“神馬”牌嬰兒推車獲慈溪市市長質量獎，浙江省消費者協(xié)會推薦商品等榮譽稱號。

　　如今，借助品牌優(yōu)勢，“神馬”牌嬰兒推車已遠銷歐美、中東、北非、澳洲、東南亞等90多個國家和地區(qū)，國內銷售覆蓋全國20多個省、市、自治區(qū)。內外銷并駕齊驅格局已經形成，新一輪經濟騰飛正撲面而來。

　　人才保證發(fā)展

　　“人才是企業(yè)寶貴的財富”，徐銀昌強調，神馬集團的外來員工有外來管理技術人才和外來務工人員兩部分，他們是企業(yè)寶貴財富，只有這支隊伍相對穩(wěn)定，才能確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　在150多名中層以上管理技術人員中，引進來的外地人才占一半以上，神馬為此建立100多套“人才公寓”，徐銀昌說，“企業(yè)為這些中層以上骨干基本解決了兩地分居問題，使他們扎根神馬貢獻聰明才智”。神馬集團每年人才流動不超過5人，時間長的在神馬工作已有十多年，相對于國內制造業(yè)人才大量流失的現(xiàn)狀，神馬集團在人才管理上取得的成績值得同行學習借鑒。

　　熟悉行業(yè)的人都知道，國內童車行業(yè)一線熟練技術員工相對緊缺，他們的穩(wěn)定性事關企業(yè)的規(guī)模經營和產品品質。神馬集團建造的員工宿舍，供1000多名外來務工人員居住，使他們安居樂業(yè)。目前神馬集團仍在建設新項目，隨著新項目投產，員工隊伍擴大，企業(yè)將新增員工宿舍樓。

　　神馬集團不僅關心員工更關心員工的子女。為解決職工子女上學難問題，神馬集團出資30萬元興建了職工子女幼兒園，把工作做到了職工的心坎里，除此之外，神馬集團致富不忘回報社會，以徐銀昌董事長為代表，他積極投身光彩事業(yè)及拯災濟貧、修路鋪橋、助學結對、新農村建設、鎮(zhèn)文化基礎建設等社會公益事業(yè)，至今已累計捐款捐物累計金額850萬元。同時，神馬集團還積極吸納、安置下崗失業(yè)人員及農村富余勞動力，累計已達900多人。

　　創(chuàng)新全球化

　　神馬集團一直強調實施多元化國際市場戰(zhàn)略，徐銀昌談到，“實施多元化國際市場戰(zhàn)略，從美國市場起步，銷售遍地開花。既減少了市場風險，又提高了企業(yè)適應多樣化標準的能力。”

　　走自主創(chuàng)新之路是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，“神馬”深諳其道。從上世紀80年代初的塑料、五金配件加工，到80年代未電吹風、電風扇的整機生產;從90年代初以取暖器為代表的慈溪小家電從神馬生發(fā)，到如今已成為嬰兒車國內行業(yè)生產標桿企業(yè)，在神馬樹立自主創(chuàng)新始終伴隨著“神馬”成長之路。

　　“神馬”擁有一套以績效考核為核心，股權、期權相結合的嚴謹?shù)膭?chuàng)新研發(fā)機制，擁有一支富有理論知識且具實踐經驗的工程技術人才隊伍，成立了慈溪市行業(yè)工程技術中心，和浙大、交大建立了校企產品研發(fā)聯(lián)動機制，和國家玩標委、國家玩具質量監(jiān)督檢驗中心及其他有關行業(yè)管理部門保持著良好的合作共融關系，不斷應用新工藝、新材料，產品研發(fā)不斷走向深入。

　　如今神馬集團已獲各項專利57項，其中發(fā)明專利4項，08年又有4只新產品列入寧波市新產品試制計劃。年新產品產值率保持在45%以上，企業(yè)被評為慈溪市科技進步企業(yè)、寧波市專利示范企業(yè)、浙江省專利示范企業(yè)。

　　徐銀昌指出，“市場定位導引價格定位”，神馬集團以美國和英國、德國等歐盟國家為高端客戶群做精品，以其他國家客戶群為大眾化普遍型客戶;產品以高端為頂點，以中低檔為塔基，每年數(shù)百萬輛童車出口中，中低檔普通型每輛10美元-20美元的占主體，而每輛50美元-60美元的高檔產品年銷售量有幾十萬輛。

　　多元化國際市場戰(zhàn)略實施，推進了企業(yè)規(guī)模經營，提高了生產效率。童車行業(yè)受氣候影響，有較明顯的淡旺季，“神馬”主攻一年四季如春的南美市場，產品暢銷南美10多個國家大市場，有效地解決了這一難題。

　　“十三年國際化實踐，神馬人深切感受到市場全球化是以產品自主創(chuàng)新為靈魂”，徐銀昌解釋，多方歷練，神馬形成了自主設計、自主開發(fā)、自主制造的一體化運作模式，已獲得近百項外觀設計、發(fā)明等專利，近部分產品正申報國家標準，爭取把“企標”變?yōu)?ldquo;國標”，現(xiàn)神馬已成為中國玩具協(xié)會副會長單位。這些年來，神馬新產品頻頻在各類境內外參展中亮相，成為外商搶手貨。

　　產品銷售靠經銷商，市場認同靠消費者。不僅需要客戶滿意，更需要消費者滿意，作為企業(yè)決策者要有市場洞察力。通常神馬集團一個新產品批量投放市場周期至少為一年，即經銷商一年三次進貨后才可確認產品是否被市場認同，神馬每年開發(fā)7-8個新產品，市場認同率在90%以上，有的產品多年長銷不衰，單一品牌年銷量50-60萬輛。因此，神馬童車有“霸氣”，經銷商樂意銷售，一些同行競相仿效。

　　通過近20年的努力拼搏，如今神馬集團已從1家小型的家庭式配件加工作坊演變?yōu)?家擁有3.6億元固定資產、2000余名員工、年銷售超過5億元的國內嬰兒車生產龍頭企業(yè)。從無牌到貼牌到做專做精自我品牌，“神馬”已從1名無名小卒成長為一匹搏擊海內外的駿馬。